配送方法・送料、返品・再配達等について
■ 国内配送（Domestic Shipping）
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・オリジナル作品（完成品）：全国一律 500円
※ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
・愛犬オーダーメイド作品：890円〜
※作品のサイズやお届け地域により異なります。
■ 海外配送（International Shipping）
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【 1. オリジナル作品（完成品）】
海外からのご注文は、代行購入サービス「want.jp」を通じて発送されます。
・送料：ご注文数や配送先の国によってご注文手続きの際に自動計算されます。
・詳細：https://cross-cart.jp/service/buyer/#service
・お問い合わせ：https://help.cross-cart.jp/hc/en-us
※want.jpに関するお問い合わせは、上記カスタマーサポートへ直接ご連絡ください。
【 2. オーダーメイド作品 】
制作に日数をいただくオーダーメイド作品は「EMS（国際スピード郵便）」にて直接発送いたします。
（※want.jpからはご注文いただけません）
・送料：配送先の国によって異なります。
・全便「追跡番号付き」で発送いたします。
※EMSサービス対象外の国・地域への発送はお受けできません。
■ キャンセル・返品・配送規約
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・お客様都合のキャンセル：発送後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
・不良品・配送事故：万が一、配送事故による破損・汚損や、商品間違い・不足等があった場合は返品・交換をお受けいたします。到着後すぐにご連絡ください。
・配送遅延：配送業者や税関の混雑によるお届けの遅延について、当店では責任を負いかねます。
・保管期限切れ・再発送：保管期間超過や関税未払いで商品が当店へ返送された場合、再発送の送料はお客様負担となります。
・関税・輸入税等：輸入関税、税金、通関手数料は商品代金や送料に含まれておりません。これらは買主（お客様）のご負担となり、現地税関より回収されます。
・クーリング・オフ：当店の通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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